第四百七十七章 一波黑节奏(1/2)

1分11秒破千万；5分钟后，交易额就达到1亿；14分钟02秒，突破2亿；38分钟28秒之后，交易额冲到了5亿元；半个小时多，卓悦商城的交易额就突破了5亿元。r?a? ? n?en? .?r?a?n??e?n `o?r?g?

这些数字在各个媒体报纸刊登，惊呆了所有的人。

一天十几亿的交易额，简直就是一个奇迹。

电子商务从来都是互联网行业中份额比较大的一块，有着非常多的先行者，也有更多倒下的失败者。

在卓悦之前，云淘作为国内最大的电子商务平台上市融资，成为了电子商务的巨头。卓悦的出现，被认为是有力的挑战者，但是距离云淘还有一定的差距。

在云淘集中力量推广自己的战略之时，卓悦用一个创造出来的节日，十几亿的交易额，狠狠地甩了云淘一巴掌。

没有这么打脸的。

“从来没想到自己会买这么东西，我有罪啊，剩下的日子里面要吃土了。”

“看中一件衣服很久了，这次只要五折，熬了个通宵总算是抢到了，不枉我如此上心啊。”

“老婆败家啊，一下子就把购物车里面的东西付清了，一大早就有卓悦的快递小哥送货上门，家里面都堆不下了。”

“你们快递都好快啊，我都还没有收到，可能是家里面比较偏僻，也可能是买的人太多了。哎呀，有人按门铃，不说了……”

……

双十一很快成为了微博话题榜的首位，不少人都在微博和微信的朋友圈晒出了自己剁手买下来的商品。

当然，也有不少人在网上带节奏，认为卓悦搞得双十一促销节只是一个骗局。

“很多商品的价格本来就很低，只是在双十一之前才拉高了售价，然后以五折出售，其实消费者根本就没有得实惠，甚至可能多花钱了。”

“双十一的东西都是以前的东西，还有的就是劣质品，假货，不然怎么可能会那么便宜？便宜没好货，真的是吃亏没长脑子。”

网络上面多的是看热闹的网民，特别是有推手的情况下，关于学双十一的负面消息发酵得也非常快。

刘乾东第一时间就察觉到了这股舆论，从媒体、网络社区等多个渠道发出申明，直指这股舆论后的别有用心。

“卓悦商城保证所出售的商品完全真实，我们有着完善的采购渠道，有着完整的售后服务。如果你觉得你买的是假货，我们免费给您提供真伪鉴别。”

“卓悦商城在双十一投入了一亿美金，联合各个品牌商家，给予用户最大的回馈，史无前例。我们是真金白银的反馈和让利，真真切切，有据可查。”

刘乾东的申明充满了个人色彩，完全不像是传统格式化的公关文章。

就像是声明中写得，泼脏水，就拿出证据。没证据，就闭上嘴。

声明非常强硬，让网络上的抹黑节奏顿时就销声匿迹。在筹备双十一的时候，卓悦商城和各个品牌商的合约价格，都是最低的。如果品牌商不愿意让利，部分的折扣是由卓悦补齐的。

真名白银的让利，是无懈可击的。

双十一在经过了凌晨一波高峰之后，又在早上8点多钟的时候迎来了一波高峰。8点多，正好是很多人起床上班的时间，卓悦的成交量隐隐有突破凌晨记录的趋势。

而在中午时分，网络上开始了一股黑双十一的舆论，无疑让更多的消费者对此有所疑虑。不过在刘乾东强势声明之后，交易量又开始攀升。一波黑节奏被有效地遏制，不过也有一定的负面影响。交易量想要超过凌晨，可能性不大了。

好在监控的数据显示，交易量一直维持在一个可以接受的区间，并且在晚间十分突破了三十亿。

从成交金额和订单数量来看，双十一当天无疑是非常成功的，创造了电子商务平台的一次奇迹。这个规模的交易量和订单数量，在全世界范围都是罕见的。

可这并不能说双十一就成功了，后面还有着更大的挑战。

商品从仓库中发出，及时到用户手里。商品的售后服务和退货，不适合的换货。

双十一的消费中，有一定数量的非理性消费，而这消费者中，又有一部分人会选择退货。卓悦商城作为o2c平台，三天无条件退货，七天无理由换货，都是致胜的根本。巨大的售后服务对卓悦商城的客服也是巨大的压力。

经济的快速增长，必然会带来电子商务的发展。这次双十一让卓悦商城软件硬件都得到了一次升级换代，足以应对接下来一年的用户和订单量的增长。

双十一的余波远不止这些，这给电子商务带来了一个翻天覆地的变化，特别是云淘的大平台战略，直接被双十一打了个对穿。

就算是知道大平台战略已经没有什么价值，不可能超过双十一给卓悦商城带来的光环。可是云淘还是得把天猫商城给建立起来，否则就真的可能失去了o2c这块市场。

马运心里面是憋着火气的，明知道没有那么大作用了，还是得投入巨资把战略继续贯彻下去。可是他在火大，卓悦商城的成绩就是摆在那里，不是马运想抹掉就能够抹掉的。

云淘战略部门还打算搞一个双十二促销活动，被马运一顿臭骂。已经被人家的双十一给揍了个满地找牙，现在居然还想要模仿别人。卓悦商城的性质决定了能够保证平台商品，可是云淘平台上商品来源繁多，根本不可能做到卓悦商城的地步。毫不考虑实际的模仿，