第二卷 ：初露锋芒 130让那些无良/奸/商去死吧(2/2)

劣面粉，不用低劣的调味品；这个良心，不只是说对待消费者的时候要端着良心，而是说，对待自己的员工，老板更要对得起良心，对得起员工的付出！”

台下，又是响起了震耳欲聋的掌声！

等掌声平息，石金胜又接着说：“只所以给你们等同于同行业人员的三倍工资，我是这么想的。这份工资，你们可以分成三份，一份是自己的日常生活开销；一份可以孝敬为了你们而付出了大半辈子的父母；另一份，对于没有结婚的朋友来说，可以用这一份钱来做恋爱经费，而对于已经结婚的，可以做为养家的费用。我想，只有这样，你们才能生活得更从容，工作才能更有激情，生活才能更美好。”

这时，又是一阵更响亮更持久的掌声，有很多人都是边激动得流泪边鼓掌的，这些人都是从其他饭店或者公司跳槽过来的。特别是那几位从一些个小公司里跳槽过来的小职员，她们几个女生都是前两年刚参加工作的大学生，在原公司里做一些文员类的工作，天天无休止的加班，工资也非常低，每个月的工资除了房租和饭钱，连买衣服的钱都没有。后来看到金胜餐饮公司招聘店面工作人员，虽然听起来没有在公司做工好听，但开出的工资不低，几乎是现在所拿工资的三倍多，而且人家强调了绝对不会加班，哪怕是你想要加班公司也不会同意你加班，说是为了保证员工工作时能处在最佳的工作状态，保证服务质量，也是为了员工的生活品质着想。这一切的一切，听上去都像是一家不错有公司，所以她们才硬着头皮过来了。

一开始，她们看到老板是个与自己同龄的年轻人，还有些磨不开情面，感觉有些不靠谱。可现在听了这个年轻老板的这番讲话，她们已经放下了那些虚无缥缈的成见，至少这个老板听起来还是比较靠谱的。

那些拿着压榨员工赚来的血汗钱，大把大把地花钱标榜自己的善心的老板多了去了，可对自己的员工大发善心的老板，石金胜是她们见过的第一个。但是她们的眼泪也并不全是因为这些钱，更多的是对善良和美好的一种洗礼，是对生活和社会的一种重新认识，重树对美好事物的一种信心和期待。

石金胜用手势示意大伙安静下来，然后接着语重心长地说：“虽然我们尽了最大的努力保证各个环节的质量，但是世事无常，在经营过程中难免会出现一些这样或者难样的问题，特别是问题涉及的顾客的利益时，我们一定要用最诚挚的心态去处理这些问题。比如说，一位顾客在面条里吃出了一根头发，遇到这种情况，你们不要跟顾客产生敌对情绪，要站在顾客的角度去解决这个问题，不能露出不悦的表情，不能只是重新换一碗面就让顾客吃。首先要道歉，而不是找借口，哪怕我们有天大的理由，有天大的委屈，那也不关顾客什么事，所以不要在受害者面前说借口和理由，只能及时地道歉，赔偿顾客的一切损失，直到顾客满意为止。具体的各种问题应急策略，公司已经制定出了相关标准，接下来讲师会把资料分发给你们的。说这些，只是想表达一下我的观点，我们做的不只是生意，更是一项事业，如果非要量化一下这两者的比重，我想，生意只占四成，事业占六成。我们要的不只是利润，还有更重要的口碑。我们要做真正的良心企业，用我们的良心去拉拢消费者，让我们和消费着结成牢固的同盟，去打败那些用地沟油、劣质酱油、低劣食材坑害我们的无良奸商。让那些拿别人的生命和健康来骗钱的无良奸商死去吧！”

石金胜说得是慷慨激昂，台下的人也都被他的激情和豪迈所感染，一呼百应。

一个星期后，杨铭夫妇做出的第一批酱油送到天津。金胜面馆的门店也装修完毕，可以开业了。

这次开业当日，石金胜并没有去邀请那些亲朋好友来捧场，而是在开业前两天，派出一队人马，跑到店面方圆一千米之内的所有大楼里，给那些公司员工每人送两张免费试吃的餐券，可以在开业头两天拿着餐券去店里换两碗金胜拌面。金胜拌面大碗的订价是18元一碗，饭量大的男人一碗也足可以吃饱，小碗是为了照顾女生，订价15元。

这一招虽然成本稍大了一些，但是效果非常好，开业当天便人气爆棚，从开门到把面卖光打烊，大厅里一直人头攒动熙熙攘攘。

两天免费期过后，生意的火爆程度依然不减，因为金胜拌面实在是太好吃了，那些得到免费试吃机会的人都是第一次吃到这么好吃的拌面。试吃餐券用完之后，这批人不但自己掏钱来吃面，还把自己这份美妙的体验分享给了身边的好朋友，于是人气不但没减，反而更加火爆。

这一次，金胜面馆成功了，一炮而红。

这天傍晚，石金胜正在办公室里挑灯夜战，研究在哪条街上开第二家金胜面馆，突然接到于梦蝶的电话，这才想到，这段时间忙于开公司开店面，忙得焦头烂额，有好长时间没去看望过她了。