第一四九章 必有我师(1/2)
进入员工出入口,穿过员工通道,从员工电梯上三楼。/p
两人一路无话,像是之前已经把所有的话都说完。/p
陈子良要去办公室领工作任务,徐凌霜就无聊地在公共区域的沙发上小憩一会。/p
这也是市场销售部的权利,其他部门,要到主管级以上才有坐客用电梯,坐公区沙发的资格,而且还不能总是,但是对于销售,那就是放任,随你怎么乘。/p
不一会儿,陈子良从办公室出来,向徐凌霜招了招手。/p
徐凌霜有些无赖,这陈子良还真当自己是大爷了,不会叫:“徐经理,来啊,来指导我们工作啊。一点尊卑顺序都不懂,不过,谁叫自己有事和人家商量呢。”/p
都说阎王好弄,小鬼难缠,不无道理。/p
市场销售部的人员也许此时才是弱者吧,当然,也不是市场销售部的真的弱了。/p
主要是企业里面,各部门要相互配合,如果销售人员态度不好,其余的部门就会觉得不受尊重,会在各种小事情上让客户打电话问销售,在增加一些项目的时候刻意收费。/p
徐凌霜就见过刘正涛临时加个信号加强器被收费的,也见过张悠露因为客户临时每桌加一个人被餐饮部收服务费的。/p
有些东西,关系到位了,本来就可以睁一只眼闭一只眼,但是,关系不到位,对不起,我们按规定来,那就麻烦了。/p
钱不是大事,不过,失去客户的信任和理解是大事,而且,每个细节都向销售打电话,那也烦啊。/p
看在陈子良曾经帮助过自己的份上,徐凌霜也没有怎么计较,本来她也不是计较的人。/p
此时,国际会议厅的客户正式散会,厅里的客人陆续走出。/p
“怎么样,是你负责国际会议厅里的摆台吗?”/p
“是的,不过人有点少,主管才给我三个人。”/p
陈子良回复道,并且看了看徐凌霜的反应。/p
“开工啊,你不是能力很强吗,别说还有三个人和你,就是只有一个人和你,你都能做出来。”/p
“那可不是吗?”/p
徐凌霜发现,陈子良是那种给三分颜色,就会真的去开染坊的,他可不管别人是讽刺,或者是真夸,只要是说他好,直接就接下来。/p
“走,我们去设计一下台型。画个草图。”陈子良道。/p
“这还怎么设计啊,不就事课桌加剧院吗,很简单啊。”/p
说实在的,徐凌霜还真没见过其他宴会服务部弄台型需要画草图的。/p
以往都是直接按照会议室的造型开弄,然后微调。/p
“动脑筋,动脑筋啊,现在都什么年代了,大众创业,万众创新的时代,你以为,还像以前那样,先摆出来,然后微调,客户来看了,再次微调,多麻烦啊,我给你一次性搞定,听我的没错。”/p
对于新的事物,徐凌霜是乐于接受的,不过,这次,她主要是看陈子良能翻出什么浪花来。/p
“嗯,听你的,那你说,第一步怎么做”。/p
两人说着,徐凌霜已经跟着陈子良到国际会议厅旁边的休息室了。/p
国际会议厅里,分到陈子良麾下的三个服务员已经开始收拾。/p
由于之前已经把瓷杯这些收了,所以并不复杂。/p
“那个谁谁谁,你先带头一下,看看距离五百把椅子还差多少,到别的会议室里面收点过来,其余的先暂时不管,等我一会儿通知。”/p
陈子良站在休息室与国际会议厅的共同的门边,吩咐道。/p
然后,只见陈子良变魔法似的,从领班衣服的口袋里掏出一张客用会议纸和一支秃头的铅笔,说是秃头,是因为被客户用过,卖相不太好。/p
“现在到你了,你先给你的客户打个电话,确认他的会议总体样式,是左右各一排,中间一个通道的呢,或者是左中右三排,中间两个通道的,最好要客户确定及肯定,你知道的,改台型是很麻烦的。”/p
徐凌霜也是聪明人,在脑子里迅速的过了一遍,就知道大体的方向了,直接给会议负责人龙先生打了个确认电话。/p
“一个过道的那种。”徐凌霜简洁地表达了客户的意愿,看陈子良是不是会弄出一朵花来。/p
“嗯,现在我教你啊,给你说,别看我们宴会服务部大多是苦力活,不过也要动脑筋的,我先给你说一下主要的注意事项。”/p
“第一,你就是要知道整个会议室的长和宽,这样你心里面大体就有个数据了,第二呢,你要知道每个椅子的占地面积,大小会议桌的长和宽,这样就可以用简单的用数学方法估算了。”/p
“嗯”。/p
徐凌霜回应道,两个男女相处在休息室,虽然是为了工作,但还是感觉有些暧昧,拖第一批椅子进来的服务员也很好奇地向里面张望了一下。/p
“我信服的只是我个人,所以啊,你别不爱听,学到这些,以后你和客户谈判的时候,关于台型这一块,你就会掌握主动,而且给别人你是专家级别的感受噢,会大大增加会议谈判成功率。”/p
“谁说我没有好好听,我只是被你代入进去了,在思考呢。”徐凌霜有些不高兴地道,同时,直接把随手带的记事本打开,把水性笔拧开。/p
“这样满意了吧,我把你说的都记下来。”徐凌霜道。/p
主要是她觉得陈子良说的没错,他说的这些真的对自己有帮助,难怪古人说,三人行,必
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