115宏德公司公关公式(1/2)
宏德公司现用的这个公关攻略是翦临风总结的。有次翦临风兴致不错,向洪峰提起自己的这番总结,但洪峰听了只是笑,始终未加评说。
公关分两种情况:一是正面公关,就是找某领导办某事;二是反面公关,就是要办某事的过程中遇到了来自于某领导的阻力。再说白一点,涉及到打官司,不管正面公关还是反面公关,公关的对象都是案件涉及的相关政法领导,要不就是管政法领导的党政领导。
正面公关,一招三式:
第一式,神侃高层内幕,拉大旗做虎皮。
高层内幕,一般政法中人,官场中人,没有不感兴趣的。这往往也是他们酒桌之上,茶楼之中最大的谈资,而且在场的人,只有官阶最高的才有新闻发布权,卖弄自己知道的内幕,借以向下属炫耀他这官的背景不同凡响,这是他们的最爱。翦临风讲的故事是真人真事,有具体的时间和地点,故事有头有尾,更精彩的是这些个故事还有细节。在听众,一般对她所讲的故事大都知其然不知其所以然,所以对于她讲的细节和幕后,没有不感兴趣的。这不能怪谁,因为探幽抉微不是学者的专利,猎奇窥密,凡夫俗子也有这样的嗜好。
翦临风一两个故事讲下来,即使是初次谋面的领导,也不得不对翦临风和洪峰这一对同学产生这样一个印象:这人有些内子,来头不小,神通广大。身在官场,能争取领导注意自己都是件不容易的事,要绞尽脑汁的事,谁敢轻易得罪领导,断送自己的官途?如果翦临风一说老爷子对这件事很关注,那听的人对于这件事已经心知肚明,有了一个基本的立场。这个基本的立场,也就是先入为主,恶人先告状的妙用。这是对层次比较高的领导,讲的是个心有灵犀一点通,一切只在意会,不用言传。但对于层次不是很高的领导,此式不灵,又有第二式。
第二式,揭秘上司秘闻,拿鸡毛当令箭。
一般层次不高的官员,他们的思维定式不同,他们基本的套路是砍倒树捉八哥,你不明说,我装糊涂。因为对于高层内幕,他们只当新闻来听,只当传奇来欣赏,并不一定能转化为办事的动力,因为高层于他太可望而不可及,太遥远,他再怎么自作多情,越级写血书表忠心也不过是泥牛入海无消息的事,既然在官场混到一官半职,他不可能这么一点自知知明。
而对于顶头上司,这就不一样了,上司升迁是走的什么人的路子?当时有几个竞争对手?有发言权常委在研究人事时有哪几个是反对者,有哪几个是支持者?顶头上司的未来发展走势何如?他有什么爱好?他平时爱和谁在一起,在什么地方开展什么活动?对于这些小圈子里私密信息,作为下属的这个领导他是没有不感兴趣的,因为这正是他平时用神留心过,用心琢磨过,也许琢磨透了,也许尚未琢磨透的。
不要说翦临风对这顶头上司的一般私人信息,如手机,宅电,住址等等翦临风都了如指掌,甚至连这顶头上司的私密都如数家珍,这当下属的领导听了,就知道翦临风与其关系不一般,想顶头上司对翦临风要办的事一定是知道的,谁能傻到得罪顶头上司?再说官场规则,谁会傻到去向领导求这样的证?
当然,也许有下属和这顶头上司是铁杆,也有可能无意中求证的,但翦临风早已有话封住了口。她说,我这人就是这样,县官不如现管,一般我办事从不惊动领导,直接找经办人,这是对经办人的尊重。如你不信,你可以向你的顶头上司求证,但我想,你的顶头上司即使和你再铁,也毕竟是你的上司,不是哥儿们,所以他决不会让你对他了解得一览无余,因为领导的权威与其秘密那不是没有联系的,朱洪武当了帝不爱听部下重提当年大破沙门阵,杀死芋将军的典故你们不可能不知道。
当事领导一听,谁还好意思真的去向上司求证?一看翦临风这般人物,这样风采,谁知道她和上司还有什么关系?所以洪峰从反馈的信息之中,从来没有遇到过有向上司作过这样的求证的。
一般情况,两式用过,基本上已是大局甫定,但洪峰办事,也讲交个朋友,图个痛快,图个二回的,所以接着就有第三式。
第三式研究领导所好,神马都是敲门砖。
投其所好,这是一般公关学的原则,不过洪峰把这发挥到了极致。凡领导总有一点爱好,有爱琴棋书画的,有爱花鸟虫鱼的,这是有雅好的,或者有特长的,但即使爱好俗点的也不要紧,因为俗的也有俗的礼品,可以选择的还很多。但一般俗的,也不会承认自己就俗,就像喝醉了酒的人,谁也不会承认自己就喝醉了,反而要大说我没醉我真的没醉还要喝。俗的人也要讲个雅,有个词说的就是这种情况,这就是附庸风雅。
领导的爱好其实并不是秘密,但洪峰能知道这一点,也是花了功夫的。领导不收礼,但一看洪峰带的这个礼品,往往正是自己所好,而且还有品位,听说洪峰没花几个钱,于是推却一番,但最后的结果往往是被迫收下。又是这样的人物,这样的人物与顶头上司又有这样的关系,对自己又这样用心,不说办事,就是交个朋友也不赖。到了这时候,洪峰也就成了自己人,自己人有个礼尚往来,自然恭敬不如从命。
这一招三式用起来是灵活多样,并非三式全用,用与不用,都是洪峰临时决定,因人而
第1页完,继续看下一页