第287章(2/2)
丝厌恶的神色在眼中一闪而过,李山和身边的张燕都没有发现。宋昊默默地看着李山良久,叹了口气道:“唉,我这也就是最后的办法了,有几条路,至于怎么选要看你自己了。”
张燕听了宋昊的话一脸惊讶的看着宋昊,她倒是相信宋昊一定会有办法的,但是没有想到这办法还不知道一个,宋昊的话让她对宋昊的评价又上了一个台阶,不过张燕也就是神色微微吃惊,看了一眼宋昊,但是并没有插言多说什么。
李山听了宋昊的话,原本茫然一片的目光又有了神采,再一次重新亮了起来,他原本就是抱着死马当活马医的态度问的宋昊,他怎么也没想到宋昊还真的有办法,而且还不止有一种办法。李山的眼神死死地盯着宋昊,生怕遗漏了宋昊接下来的话。
宋昊沉吟了一下继续道:“现在这个情况无非就几种方式,各有利弊,我将我能想到的都告诉你,但是至于具体你怎么做选择,那就看你自己的了。”
李山连忙点了点头。
宋昊道:“第一种方法就是道歉、认错,及时卖出止损,现在有的损失我们认了,但是之后的损失别再有了就行,跟客户说实话,就说我们错了,你可以说之前下单的时候错了,也可以说之前的研究有什么地方没有做好,研究判断失误,总之就是认错,就是说我们错了。
这样的话客户虽然会有不满,但是冷静下来也都可以理解,毕竟人无完人,金无足赤。而且我们认错态度很积极,很好。只要你在认错的时候总结一下错误的原因,并且说明一下以后打算怎么样避免这一类的错误再次发生,大多数的客户们都是可以接受的。
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