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404 读万卷书,行万里路(1/2)

“真的,小时候的我特别喜欢爬山,但是看见一座山接着又是一座山,山后还是山,连绵不绝,我很绝望。于是读书时,我刻在心坎两个愿望:读万卷书,行万里路。”

邹浩全对上谢文静漂亮的双眸接着说道:“这个安静的邻家女孩笑了,是时候去漂亮的地方走走了。跟你介绍一个国家,我去过的土豪国,在亚洲有这么个国家,人均gdp位居世界第四,还狂超欧洲,它。在这个地方,大街上常见的宠物不像是我们平常人养的阿猫阿狗之类的,而是老虎豹子,常见的跑车也不是那种兰吉博尼,是纯金跑车,岸边到处都是游艇之类的,是不是一个神奇的土豪国?”

谢文静一脸的难以置信,“我怎么感觉是老板你自己改编的,若是真有这么土豪的国家,我一定要去见识一下。”

她权当老板是在给自己讲故事。

“真的,人去不同的地方,第一个去了解的应该是那里的商场或者是集市,这样你就能够了解到当地人们的生活水平和爱好,我去过一个有百年历史的集市。”邹浩全伸出一食指饶了几下自己的眉毛,似乎在思考这集市的名称。

“是多伯市场,成中心,你可以看到那里的东西,让你们讨价还价,还有旧时的独轮送货小车穿梭往来,那里的多哈骑警很是帅气,小心你们年轻姑娘被勾走了灵魂哦!”

听到他这么一说,谢文静就微微一笑:“放心,我免疫力特别强的。邹总去过的地方真的是太多啦,各地的当地风土人情都这么了解。我听都听得津津有味。不过这么有魅力的国度和风景,还是由价格说了算。目前很多顾客咨询的问题,就是嫌我们新品出的价格太高了。”

近期,公司出的新品以及爆款网红的旅行产品,在各大平台和公众号宣传得都很好,但是各门店反应上来的都是同一个问题就是觉得价格太昂贵。

邹浩全倒是很平静,说道:“一分钱一分货的道理大家都是明白的,如果不看标准和品质,最终只能是贪小便宜吃大亏,你们应该让客户换位思考一下,没有利润哪里来服务呢?”

关于价格谈判问题上邹浩全例来都不会让步的。

谢文静点点头说道:“是的,我也有在一直解释,毕竟线路不一样是坐飞机去还是坐高铁去,还是坐飞机去坐高铁回来,价格也不相同的,不同的航班价格也不一样的,更何况旅游还包括住宿,经典门票,用餐等等,住五星级酒店还是那种快捷的商务酒店,吃三十的餐还是五十的餐,这些标注不一样,价格也不一样,有些顾客一上来就是问去什么地方旅游可以最少钱,我们真的是要回答大半天。很多家门店的销售也是这么反应的。”

趁这个机会还是向老板讨教一下解决的办法才行,不然自己也好,其他下面的门面旅行社也是,很多这样的问题反馈回来。

邹浩全明确地指出:“这个正确的做法就是你们应该先让顾客告诉你们,他们想出发的日期,想去的旅行目的地,以及想一块去的人数,这样你们再通过各种预算来计算这些基本信息。然后你们再出一个具体的方案来量身定做一个最适合顾客,性价比最高的路线。另外,你们应该多提醒几下顾客要注意出去旅游,最重要的是玩得开心,而不能一昧地追求低价格而忽视了旅行的质量。正所谓花多少钱拿多少质量的东西,是同一个道理。”

“估计是现在顾客看到很多小型的旅行社通常抛出低价旅行,买一送一等优惠,甚至还有些说出不要钱的旅行。说到不要钱,好吓人。”

这是谢文静的真实想法,像她极度缺乏安全感的人,看到说不要钱的东西真的是不敢碰,也不感兴趣,很多人会跟着信任的人,不要钱也敢去。

“这不要钱的东西,其实就是相当于病患要求医生随便开点便宜的药吃吃就算了,不需要做什么相关的检查,是同样的一个道理。你最好用最简单的比喻让顾客明白道理。”

谢文静听后,点点头说道:“嗯,我知道怎么处理了。谢谢这份工作,实现了我这辈子的旅行梦想。我会好好珍惜这份工作的。”

她的眼里尽是星辰闪耀,无论是对这份工作还是邹浩全这个上司,谢文静的心里都是感恩的。

她心里默默地有股力量:哪怕是为了这份工作还是眼前的这个人,她都愿意在这个公司里待下去,并为之好好努力奋斗。

”嗯,我相信你,加油!“

伴随着邹浩全简单的加油两字,谢文静望向望着飞机窗外飞逝而过的风景,雪白色的云朵、碧蓝色的天空、广袤的土地以及土地上面的山川湖海以及房屋等,很是壮观,她心想着这趟旅行她有的是时间发呆,有的是时间放松。

过去已遗忘的事情总在不经意间想起,心变得柔软而温柔。

希望可以不再愤世嫉俗,不再抱怨与指责,拥有的只有铭记与感恩,她需要学会与这个世界温柔地相处。

朋友也好,恋人也好,她需要时间慢慢接受。她喜欢在这种旅行路上的感觉,因为那是一个新的自己。

文静,加油!

忘掉成长的阴影,加油!

而坐在她旁边的邹浩全瞄了几眼窗外,便将目光遗落在她身上,心想这趟旅行自己有的是时间与她相处,一切顺其自然。

谢文静与众不同,需要慢慢来走进她的心房,毕竟近期来看她对自己不再是像以前那般抵触了。


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