346 社群化平台(1/2)

对于这点，李江也是哭笑不得：“的确，很多人喜欢喝甜的咖啡，但是正宗咖啡都是带有点苦味的，有些没喝过咖啡的人肯定是会认为这咖啡应该是甜的，不应该是苦的。”

前几天有个顾客刚喝了几口原味咖啡，就惊讶不已：这是咖啡么？怎么这么苦？是不是不会做咖啡？

李江的脾气也不是很好，差点就要跟顾客吵了起来。

不能因为顾客自己不懂咖啡，就觉得这静逸咖啡店的咖啡做得不是很正宗。

陈小姐接着说道：“我觉得你这家店的装横很是温馨，有别于美式咖啡的快捷便利和韩式咖啡的浪漫温馨，给人一种富有人文气息的感觉。在这个个性化的年代，我想你保持这种特色会经营得很好的。就好比你们是在传递一种咖啡是有温度和生命的。就好比我们从小就很爱吃妈妈做的饭菜，因为妈妈的饭里或者菜里都隐藏着深厚的爱。“

李江听后很是惊喜，不愧是公众号编辑，表达文字非常优美，而且她说的话很是中肯，让人听不出来是阿逆奉承的感觉。

尤其是她的最后一句话：“咖啡是有温度和生命的“，这让李江觉得是知音，这并不是一个夸张的文学比喻，也不仅仅是个肤浅的比喻，而是一个事实陈述，用心做出来的东西，别人能够感受到，是尊重每一个热爱咖啡这一行业的人。

李江站起身来，说道：“你坐一下，我请你喝杯咖啡。”

这让李江满身细胞都在沸腾起来，或许人与咖啡豆的关系就如同人和人之间的关系，同样需要理解和尊重。人家虽然是来谈合作上门推销东西的。

李江想先前给她一杯温开水，真有点说不过去了。

随后摆在陈小姐面前的有一中杯的咖啡，还有一小盘甜点。

“你这太客气了。”陈小姐都感觉有点不好意思了。

“没事，尝一下吧。”

陈小姐看着李江好客的眼神，大方地说道：“那我就恭敬不如从命了。”

或许是由于长得挺不错，或许也是有点性别上的优势，每次她去哪里洽谈业务的时候，店家的老板都很是客气，一般谈的餐饮业，那些店家老板或者是负责这块的经理都很是热情，水果或者饮料都会拿出来给她品尝。

优雅地尝了一两口，陈小姐接着说道：“我们这个公众号，主要板块有四大块，你看有玩遍广州，这个我们针对的是景点旅游合作的多一点，还有一块是吃遍广州，里边大大小小的商家都有很多，商务合作主要就是由我负责的，里边的联系人陈陈就是我来的，这是我的微信手机同号。“

李江听后问道：“我昨天看了你们公众号推送的文章，所以我今天主要就是想问，你们公众号受众的粉丝主要是什么类别的，还有就是关注你之后我能够得到什么？“

李江知道对方找自己都是商业合作，这一合作肯定是需要出钱的，在出钱的同时，自己肯定是希望能够对咖啡店带来什么影响。

毕竟公众号只要有粉丝，只要有技术支持，没啥不可的。

“毕竟现在的微信公众号一方面是在承担着自媒体表达自我的使命，但是对于企业而言，也是当前推广产品最好的渠道之一。我们的公众号就是拥有大量的粉丝群体，当我们手握一款产品的时候，肯定会高效地利用公众号将其推向给用户。我之前也写过很多案例，比如关于餐饮的，民宿精选之类的。“

陈小姐的话无疑就是要说明公众号的内容就是产品的衍生体，以原生广告的形式，通过文章将产品推给用户群体。

看得出来李江是在沉思中，陈小姐接着说道：“相信你也知道的，目前吸粉最快的就是通过公众号来做一些吸粉活动，比如一些红包活动，领取时需要分享好友注意力才能够领取成功的。而我们公众号单纯一个后台的粉丝量数量就非常庞大……”

李江伸出一只手礼貌性地中断陈小姐的话，说道：“冒昧地打扰一下，如果按照你说的只是单纯要一个后台的粉丝量数字，我想网上会有一大堆售卖僵尸粉的。”

这年头只要能够需要用上的东西在网上一搜都会搜到卖家。任何一个公众号，都是需要相对的有效的粉丝，就得一步步慢慢地经营了。

陈小姐进一步解释：“很多客户刚开始的时候也很是抵触这样的合作方式，但是我给你举个很简单的例子，就是我们每天一篇文章可以讲述一家发生在咖啡店里的故事，特点，优势等，或者你可以考虑我们的会员产品，就是你和我们长期合作的话，可以推出会员卡，用户在我们那里购买了会员卡之后就可以在你店里享受折扣优惠。”

李江点点头表示明白，说道：“我明白，你说的这个过程，无非就是说你的公众号能够给我带来粉丝流量，从而我们可以获得流量和曝光度是吧？”

陈小姐直点头接着说道：“是的，现在这种商业模式已经非常地普遍了，而且很是成功的。目前产品+公众号的运营模式，我们的故事无非就是要和人有关，要么就是和产品有关的。我们公众号不会像是很多企业那般指挥墨守成规的，因此受到粉丝们较大的关注度。”

李江点点头应道：“行吧！我再考虑看看。谢谢陈小姐今天亲自到我店里来一趟。“

陈小姐有点愕然，这么快就结束了对话？明显店家老板就是委婉地要送客了。

做销售的脸皮还是需要有的，都是在客户